Wir lieben Daten. Business Intelligence und Data Visualization

Transparenz für Kunden eines Logistik E-Commerce Unter-nehmens über die Lieferkette

Wir hätten nie gedacht, dass uns eine Business Intelligence Lösung so weit bringt, dass selbst unsere Kunden davon begeistert sind.“
- A.G., Leiter Logistik E-Commerce

Die Lösung im Überblick

Branche: Logistik

Abteilungen: E-Commerce

Land: Deutschland

Herausforderungen:

Einführung einer Business Intelligence Software, um verschiedene interne sowie externe Quellsysteme anzubinden, dynamische Möglichkeit zur Datenanalyse zu schaffen und diese flexibel zur Verfügung zu stellen. Zusätzliche Entlastung der IT wurde angestrebt.

Lösung:

Einführung von Qlik Sense SaaS und Bereitstellung von Applikationen für 40 Mitarbeiter sowie sechs externe Kunden.

Vorteile:

• Einheitliche Daten- und Kennzahlenbasis im gesamten Unternehmen

• Auswertungen in beliebiger Detailtiefe

• Schaffung von Kundenmehrwert durch die Bereitstellung von Analysen

Datenquellen:
•    Transport- und Warehouse-Management-System
•    SQL-Datenbank
•    SAP
•    Externe Quellsysteme

Qlik-Partner: Iodata GmbH

Time to value

1 Woche

vom statischen zum dynamischen Reporting.

Ergebnis

Kundenzufriedenheit, durch den Zugriff auf die Plattform. Tiefe Analysemöglichkeiten im Supply Chain Prozess im E-Commerce durch Anbindung verschiedener Systeme.